中国卫生统计
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探究医院卫生统计工作的功能与管理

医院卫生统计工作的功能分析

1.管理功能。医院卫生统计工作能够对医院日常事物进行全方位把握,在上述基础上形成针对性管理体系,对医院内容进行明确,从而全面把握医院卫生服务事项,从根本上提升了医院管理效益。在上述工作开展的过程中,卫生统计不仅能够实现事务的控制,还能够完成信息的把握,为医院运营提供准确、科学的统计信息,使医院将其作为后续的参考数据,为医院管理奠定良好的基础。

2.服务功能。服务质量是衡量医院效益的关键。医院卫生统计工作开展的过程中能够充分利用统计数据对卫生管理工作进行分析,在上述内容基础上对医院服务内容进行设置,形成系统性、层次性医院服务体系,从而全面改善医院服务效益。医院卫生统计工作能够全面提升卫生管理水平,依照医院卫生服务需求形成相应的人员体系,安排人员进行医院消毒、打扫等卫生管理工作,从根本上提升医院卫生水平,形成高质量的医疗服务环境。

3.效益功能。医院卫生统计工作能够从本质上提升医院综合竞争力,使医院在市场竞争中处于有利地位,不断改善医院的经济效益。随着医疗水平的不断发展和提升,医院卫生体系已经成为人们从医中的首要考虑事项。医疗卫生统计工作能够为患者提供舒适、干净的医疗环境,让患者在良好的医疗卫生条件下治疗,这对患者康复具有非常积极的意义。这种环境在很大程度上改善了医院综合效益,为医院发展创造了新的契机。

医院卫生统计工作存在的问题及优化措施

医院卫生统计工作存在的问题

医疗卫生统计工作作为医院工作的重要组成部分,可以从根本上改善医院管理效益,提升医院服务质量,对医院发展具有非常积极的意义。但当前我国许多医院并未认识到卫生统计工作的作用,并未结合医院服务需求形成针对性卫生统计工作体系,这在一定程度上限制了医院服务的发展,其具体表现在以下几方面。

第一,缺乏正确统计观念。我国医院卫生统计工作开展的过程中许多医院都并未对统计制度进行强调,依照国家规范要求形成相应的卫生统计机构,最终造成统计工作流于形式,导致统计效益大打折扣。医院将工作重心放在看病上,缺乏统计部门的设置和统计职能的规划,最终造成医院整体水平停滞不前。

第二,缺乏完善统计组织。医院卫生统计工作的落实需要良好的组织保障,但当前许多医院卫生统计都是由医护人员直接完成,并未选取专业卫生统计人才实现专管、专办。相关资料显示:我国医院卫生统计人才紧缺,60%的医院都存在统计组织漏洞。

第三,缺乏专业统计渠道。当前部分医院仍主要由人力实现医院卫生统计,并未在人力资源基础上形成相应的智能化统计体系,这在很大程度上限制了医院卫生统计工作质量,导致医院卫生统计漏洞发生的可能性大幅上升。

第四,统计体系构建不完善。当前医院卫生统计工作开展的过程中往往是相关人员凭经验进行统计,这种情况下实施的数据的收集、整理、汇总和加工准确性大打折扣,甚至存在严重的数据错误和漏洞,很容易导致统计差错。部分人员很少甚至不向领导及有关部门适时提供针对经营管理所需要的简单有效的内部统计资料,更谈不上进行统计调查、分析与预测、咨询与监督,统计工作流于形式。

医院卫生统计工作的管理措施

1.树立正确观念,加强统计建设。医院卫生统计工作开展的过程中需要树立正确的卫生统计观念,在医院建设基础上形成针对性卫生统计体系,这样才能够全面提升医疗服务效益,改善医院经营质量。医院管理人员要对卫生统计工作进行强调,设置相应的卫生统计宣传体系,在日常经营过程中加强卫生统计宣传,对卫生统计各个环节的内容进行强调,从而保证人员能够认识到卫生统计工作的重要性,积极配合医院卫生统计内容。要建立完善的统计制度,对卫生统计规则进行明确,使人员在工作中能够有章可循、有据可依,从而全面提升医院服务质量。

2.提升人员素质,改善组织结构。人员素质直接影响了医院卫生统计水平。因此,医院卫生统计工作落实的过程中要把握好人员选择和培养,对人员素质和技能进行全面提升,从而形成良好的组织保障。要不断提升人员的统计技能,通过技术培训、工作实训等不断提升人员统计工作质量,保证人员将统计工作与医院服务紧密结合在一起,在上述基础上实施相应管控,达到医院卫生服务管理的全面强化;要加强人员控制,在日常工作中通过实际案例分析、小组讨论等不断提升人员对统计工作的认识,建立良好的团队统计意识,在团队中不断“成长”,不断完善,最大限度提升卫生统计服务水平。